入住时间最早不得早于每日下午2:00PM，最晚不得晚于每日下午7:30PM。

如果你有特殊情况需要调整入住时间，需提前通知我们。

每日退房时间不得晚于早上10:00AM

我们支持网上预定，详情请见页面“房间”。我们的网上预定业务由“The Booking Button”管理。他们接受以下图片中所列出的支付方式。

如果你在我们旅店柜台付钱。我们只接受万事达卡，Visa 卡，JCB卡，美国运通卡。

  • 超出推荐入住人数的额外入住人员会被旅店收取额外入住费用，费用多少每个房间页面会有说明。
  • 入住时需出示政府签发的有效带图片的证件，并提供信用卡或者一定数量的现金进行抵押以防有意外事件导致额外的费用。
  • 关于房间空余的特殊需求在入住当天提出可能有额外的费用，尽量在预定时说明，或者在入住前联系我们。
  • 旅店将根据旅店当时的特殊情况来选择拒绝或者满足旅客的特殊需求。
  • 我们拒绝一些带有目的性质的组团预定，例如婚礼前的单身派对。

以下的费用将在入住或退房时收取：

  • 添加额外的Porta Cot和FOC将是情况而定进行额外收费
  • 信用卡的转帐可能伴有转账费用

以上的列出的款项不包含所有的款项，具体款项视情况而定。

#如果在入住前7天修改或取消行程将没有任何额外费用

#如果在预定后，没有按照约定入住当天来旅店。那作为订金的第一天的房间费用将全部没收。

在预定流程完成之后，为预定支付的订金将被随时会被收取。

节日期间例如圣诞节，复活节，新年期间，和所有澳大利亚法定节假日。所有的预定将会被收取所有的入住期间的费用，而且拒不退款。

我们是一个3星旅店。

旅店的星级评定是由star rating Australia 提供。